Haben Sie auch eine Abmahnung der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen erhalten?

Die Abmahnung bemängelt, dass die sogenannten Produkt­informations­blätter mit den wichtigen Tarif­details viel zu sehr auf der Website des Abgemahnten versteckt sei, weil es meherer Klicks brauchte, bis das Produktinformationsblatt auf der Website aufzufinden war.

Das Muster der BNetzA zeigt, wie ein Produktinformationsblatt auszusehen hat. Dieses Produktinformatinsblatt muss einfach für den Kunden vor Vertragsschluss zugänglich sein.

Bei Nichtreaktion setzt die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen der Erfahrung von Rechtsanwältin Züwerink-Roek nach ihre Ansprüche auch gerichtlich durch.

Rechtsanwältin Züwerink-Roek berät Sie umfassend und kompetent.

    Als Fachanwältin im Gewerblichen Rechtsschutz steht Ihnen Fachanwältin Kerstin Züwerink-Roek bundesweit kurzfristig für eine Beratung zu allen Fragen in diesem Zusammenhang zur Verfügung. Wenn Sie eine Beratung wünschen, bespricht sie mit Ihnen zunächst telefonisch unverbindlich den Inhalt und Ablauf einer Beratung und nennt Ihnen ihr Beratungshonorar. Nach Prüfung des Sachverhalts ruft sie Sie kurzfristig zurück.

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